Chính Sách Bảo Mật
Mô tả loại dữ liệu thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia trò chơi; giải thích mã hóa, phân tách cơ sở dữ liệu và quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Trên new88bi com
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Mã hóa TLS 1.3 cho mọi yêu cầuDữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu riêng biệtKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu rõ ràng
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền. Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc đặt cược trên live baccarat, slot hay sportsbook, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời điểm truy cập
để phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo; thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xác nhận kết quả cược và với ngân hàng hoặc ví điện tử để hoàn tất giao dịch. Nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi có
thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan quản lý nếu có yêu cầu chính thức. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc email bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên Hệ Nếu Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp thắc mắc về cách thức lưu trữ, xử lý và xóa dữ liệu cá nhân. Bạn có thể yêu cầu sao kê thông tin tài khoản, chỉnh sửa email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình trong ngày làm việc là bốn giờ cho email và ngay lập tức cho live chat trong khung giờ hoạt động.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký để xác thực danh tính. Nhân viên sẽ xử lý yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu ngay trong phiên trò chuyện nếu bạn cung cấp đủ thông tin xác thực.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu Cầu Sao Kê Dữ Liệu hoặc Xóa Tài Khoản. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc thẻ căn cước đã dùng khi đăng ký để xác thực. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ làm việc và gửi file PDF được mã hóa nếu bạn yêu cầu sao kê.
Hotline Bảo Mật
Gọi đường dây nóng bảo mật từ 9h đến 21h hàng ngày để báo cáo đăng nhập bất thường hoặc yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Nhân viên sẽ hỏi mã PIN bốn chữ số bạn thiết lập khi mở tài khoản để xác thực qua điện thoại, sau đó thực hiện khóa hoặc đặt lại mật khẩu ngay lập tức.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các Biện Pháp Chúng Tôi Thực Hiện Để Bảo Vệ Thông Tin
Mỗi lớp bảo mật được triển khai từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi rút tiền về ví MoMo. Chúng tôi mã hóa dữ liệu đang truyền bằng TLS 1.3, lưu...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi yêu cầu HTTP từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được nâng cấp lên HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, khiến dữ liệu đăng nhập và số tiền nạp không thể bị chặn bắt giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi. Các phiên kết nối hết hạn sau hai mươi phút không hoạt động.
Phân Tách Cơ Sở Dữ Liệu
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trên máy chủ riêng với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, tách biệt khỏi cơ sở dữ liệu chứa lịch sử đặt cược và dữ liệu trò chơi. Chỉ đội ngũ tài chính được cấp quyền truy cập vào dữ liệu thanh toán qua xác thực hai yếu tố.
Hash Mật Khẩu
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy; chúng tôi áp dụng thuật toán bcrypt với mười hai vòng lặp và thêm salt ngẫu nhiên cho mỗi tài khoản. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc, chỉ có thể đặt lại sau khi xác thực qua email.
Nhật Ký Kiểm Toán
Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký hoạt động của chính mình trong phần Cài Đặt Tài Khoản để phát hiện hành vi bất thường và báo cáo cho chúng tôi ngay lập tức.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Nhật ký truy cập và lịch sử đặt cược cũ hơn chín mươi ngày sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống sao lưu để giảm thiểu rủi ro lưu trữ dài hạn. Nếu bạn đóng tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa sau ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong phần Bảo Mật để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lớn. Mã xác thực sáu chữ số hết hạn sau ba mươi giây và không thể tái sử dụng.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Trên new88bi com
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy trình xác minh tài khoản. Trong khi trang điều khoản giải thích trách...
Điều Khoản Sử Dụng
Quy định trách nhiệm pháp lý của bạn khi mở tài khoản, đặt cược trên live casino và sportsbook; giải thích quy tắc tranh chấp, khóa tài khoản và tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép, không bao gồm chi tiết xử lý dữ liệu.
Chính Sách Cookie
Liệt kê cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và lựa chọn trò chơi yêu thích; hướng dẫn cách xóa cookie hoặc chặn chúng qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng xử lý dữ liệu chính.
Quy Trình Xác Minh KYC
Yêu cầu tải lên ảnh chụp CMND hoặc thẻ căn cước khi rút tiền lần đầu để xác nhận danh tính; giải thích thời gian xét duyệt và cách lưu trữ tài liệu nhận dạng an toàn, bổ sung cho phần thu thập dữ liệu trong chính sách bảo mật.
Hướng Dẫn Rút Tiền
Mô tả các bước chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và xác nhận yêu cầu rút; không giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán sau khi bạn nhấn nút xác nhận, phần đó nằm trong chính sách bảo mật.
Quy Tắc Khuyến Mãi
Quy định điều kiện tham gia các chương trình thưởng, vòng cược yêu cầu và thời hạn sử dụng mã khuyến mãi; không liên quan đến thu thập dữ liệu hoặc bảo mật thông tin cá nhân khi bạn đăng ký nhận thưởng.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Liệt kê kênh live chat, email và hotline để giải đáp thắc mắc về trò chơi, thanh toán và tài khoản; không xử lý yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu cá nhân, phần đó thuộc phạm vi của nhóm bảo mật theo chính sách này.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên new88bi com
Giao diện bảo mật của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ cho các thao...
Bảng Điều Khiển Bảo Mật
Truy cập phần Cài Đặt Bảo Mật từ menu tài...
Quản Lý Đăng Nhập
Phần Nhật Ký Hoạt Động liệt kê mười phiên đăng...
Chỉnh Sửa Thông Tin
Cập nhật email hoặc số điện thoại ngay trong phần...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator...
Đóng Tài Khoản Tự Động
Nếu muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, nhấn nút Đóng...
Cảnh Báo Bất Thường
Hệ thống tự động gửi email nếu phát hiện đăng...
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi sử dụng email để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu, đồng thời gửi thông báo về giao dịch nạp rút và thay đổi cài đặt bảo mật. Số điện thoại được dùng cho xác thực hai yếu tố qua SMS và để nhóm hỗ trợ liên hệ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.
Thông tin ví điện tử và số tài khoản ngân hàng được lưu trên máy chủ riêng biệt với mã hóa AES-256, tách biệt khỏi cơ sở dữ liệu chứa lịch sử trò chơi. Chỉ đội ngũ tài chính có quyền truy cập qua xác thực hai yếu tố và mọi thay đổi đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và danh tính người thực hiện.
Có, bạn có thể tải xuống sao kê dữ liệu dưới dạng PDF từ phần Cài Đặt Bảo Mật hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected]. File sao kê bao gồm tên đăng ký, email, số điện thoại, phương thức thanh toán đã liên kết, mười lần đăng nhập gần nhất và lịch sử nạp rút trong chín mươi ngày qua.
Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản qua email và mật khẩu, dữ liệu cá nhân sẽ được đánh dấu xóa và biến mất khỏi hệ thống sau ba mươi ngày. Trong thời gian đó, bạn vẫn có thể hủy yêu cầu đóng và khôi phục tài khoản. Một số nhật ký giao dịch có thể được lưu lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID tài khoản đã mã hóa và kết quả cược với nhà cung cấp trò chơi để xác nhận số tiền thắng thua, không gửi tên thật, email hay số điện thoại. Dữ liệu không bao giờ được bán cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan đến vận hành nền tảng.
Vào phần Cài Đặt Bảo Mật, chọn Xác Thực Hai Yếu Tố, sau đó chọn SMS hoặc Ứng Dụng Authenticator. Nếu chọn SMS, nhập số điện thoại và xác nhận mã sáu chữ số; nếu chọn ứng dụng, quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy và nhập mã hiển thị để hoàn tất thiết lập.
Có, vào phần Hồ Sơ Cá Nhân, nhập email mới và nhấn Lưu Thay Đổi. Hệ thống gửi mã xác thực đến cả email cũ và email mới; bạn cần nhập cả hai mã để xác nhận quyền sở hữu và hoàn tất cập nhật. Sau đó, mọi thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ mới.